利用規約

施行日：2026年9月30日

本利用規約は、お客様による Fenan の利用に適用されます。必ず全文をお読みください。本規約には、拘束力のある仲裁合意および集団訴訟の放棄（第18条）、保証の否認（第14条）、責任の制限（第15条）、お客様の補償義務（第16条）、ならびに請求はFenanに対してのみ行うことができ個人に対しては行えない旨の条項（第17条）が含まれています。本規約に同意されない場合は、本サービスを利用しないでください。

本書は参考のための日本語訳です。 本規約は英語およびインドネシア語で作成されています。この日本語訳と英語版との間に相違がある場合は、英語版が優先します（第19条）。

1. 契約と当事者

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、お客様と、本サービスを運営する法人であってインドネシア共和国の法律に基づき設立されたFenan（以下「Fenan」または「当社」といいます）との間の拘束力のある契約です。当社の登記上の住所および登録情報は、hello@fenan.dev にご請求いただければお知らせします。本規約は、チャット、計画、ビルド、プレビュー、ホスティング、請求、サポートおよびドキュメントを含む、Fenan のウェブサイト、アプリケーションおよびサービス（以下総称して「本サービス」といいます）へのお客様のアクセスおよび利用に適用されます。

お客様は、初めてサインインしてアカウントが作成された時点、同意または続行する旨の表示のあるボタンを選択した時点、またはすでにアカウントをお持ちの場合は第20条に基づく変更が表示された後に本サービスの利用を継続した時点で、本規約に同意したものとみなされます。本規約に同意されない場合、本サービスを利用することはできません。

会社その他の組織を代表して本サービスを利用する場合、お客様は当該組織を拘束する権限を有することを表明するものとし、その場合「お客様」には当該組織が含まれ、当該組織がお客様の利用について責任を負います。お客様がその権限を有しない場合、お客様個人が本規約に拘束されます。

当社のプライバシーポリシーは本規約の一部を構成します。特定の機能、プランまたは購入に関してお客様に表示される追加条件も、本規約の一部を構成します。これらの文書の間に矛盾がある場合、追加条件がその対象とする機能、プランまたは購入について優先し、次に本規約、次にプライバシーポリシーの順で優先します。ただし、個人データの取扱いについてはプライバシーポリシーが適用されます。

本規約において、次の用語は以下の意味を有します。

「アカウント」とは、お客様が本サービスにアクセスするためのアカウントをいいます。
「関係会社」とは、Fenan を支配し、Fenan に支配され、または Fenan と共通の支配下にある事業体をいいます。
「アプリ」とは、本サービスを通じて作成、変更または保守されるソフトウェアアプリケーションをいい、そのソースコード、設定、データ、ファイル、リソースおよび公開されたすべてのバージョンを含みます。
「コンテンツ」とは、入力と出力を総称したものをいいます。
「クレジット」とは、第7条に定める利用単位をいいます。
「ホスティング」とは、当社が提供するアドレスでアプリを公開し稼働させることをいい、そのために当社が提供するデータベース、ストレージその他のリソースを含みます。
「入力」とは、お客様またはお客様のアカウントを利用する者が本サービスに提供するあらゆるものをいい、プロンプト、メッセージ、質問への回答、計画の承認、プレビューで選択した要素、ファイル、画像、文書、アーカイブ、音声録音、パーソナライズの指示およびメモリーを含みます。
「出力」とは、入力に応じて本サービスが生成するあらゆるものをいい、回答、計画、コード、アプリの概要、画像、文字起こしおよびエラーレポートを含みます。
「関係者」とは、Fenan およびその関係会社の現在および過去の創業者、株主、役員、取締役、従業員、業務委託先、代理人およびアドバイザーをいいます。

2. 利用資格とアカウント

お客様は、18歳以上であり、かつお客様に適用される法律に基づき拘束力のある契約を締結する法的能力を有する場合に限り、本サービスを利用することができます。本サービスは18歳未満の方を対象としていません。アカウントが18歳未満の方に属することが判明した場合、当社は当該アカウントを閉鎖し、そのコンテンツおよびアプリを削除し、法律上返金が義務付けられる料金を返金することがあります。18歳未満の方による購入は、当社の同意なく行われたものとします。

各アカウントは一人の自然人に帰属します。お客様は、アカウントを共有、販売、貸与もしくは譲渡し、または他人に利用させてはなりません。自動化された手段によりアカウントを作成すること、または制限を超えるため、もしくは利用停止もしくは解約を回避するために複数のアカウントを保有することはできません。

お客様は Google アカウントでサインインし、初回のサインイン時にアカウントが作成されます。お客様は、正確な情報を提供して最新の状態に保ち、サインイン方法を安全に管理し、他人に利用させてはなりません。お客様は、アカウントを通じて行われるすべての行為について責任を負います。ただし、当社自身による本規約の違反、またはお客様に起因しない当社側のセキュリティ上の不備に起因する範囲についてはこの限りではありません。アカウントが不正に侵害された旨をお客様が当社に通知した場合、当社がその通知に対応する合理的な機会を得た後にアカウントを通じて行われた行為について、お客様は責任を負いません。アカウントが許可なく使用されたと思われる場合は、直ちに hello@fenan.dev までご連絡ください。

当社は、法律上必要な場合、本サービスもしくは他者を保護するために必要な場合、または第13条が認める場合には、アカウントの開設を拒否し、またはアカウントを回収、変更もしくは閉鎖することがあります。

本サービスがベータ版である間、アクセスにはアクセスコードが必要となる場合があります。アクセスコードは、当社がそれを付与した本人に専属するものです。お客様はアクセスコードを共有、販売または公開してはならず、当社はいつでもアクセスコードを取り消し、または失効させることができます。お客様に付与されていないコードによって得られたアクセスは、無権限のアクセスとなります。

3. 本サービス

本サービスでは、会話を通じてウェブアプリケーションを説明することができます。本サービスは、不明な点を質問し、計画を提案し、アプリを段階的にビルドし、お客様が作業を見守り、方向を修正し、キャンセルし、再試行できるようにし、プレビューを表示し、お客様が公開を選択したときにアプリをホスティングします。また、お客様がこれらの機能を利用できる場合には、質問への回答、音声入力の文字起こし、画像の作成、ウェブの検索および閲覧を行うこともできます。

回答、計画、コード、画像、文字起こしその他すべての出力は、人工知能によって生成されます。 お客様が受け取る前に、人が出力を作成または確認することはありません。

当社は、いつでも本サービスの全部または一部を変更、追加、停止、制限または終了することができ、リクエスト頻度、メッセージおよびファイルのサイズ、対応するファイル形式、ストレージ、ビルド、プレビュー、ホスティング、アプリまたはチャットの数などについて制限を設定または変更することができます。お客様が支払済みの期間中に、変更によって有料プランで受けられる内容が実質的に減少する場合、お客様は解約することができ、当社はその期間の未使用部分について前払いされた料金を返金します。

公正利用の制限。 プレビューとビルドには、本サービスをすべての人にとって高速かつ利用可能な状態に保つための公正利用の制限が適用されます。これには、一定期間内に開始できるプレビューの数、お客様についておよび本サービス全体で同時に実行できるプレビューとビルドの数、ならびにビルドの開始前に必要なクレジットの数が含まれます。当社はこれらの制限を設定し、前段落に基づき変更することができます。現在適用されているプレビューの制限は、当社の料金ページに記載しています。制限に達した場合は本サービスがその旨をお知らせし、制限が許す状態になった後に、プレビューまたはビルドを再度開始することができます。

当社は、お客様が説明したアプリをビルドできること、特定の時間内もしくは特定のクレジット数でビルドされること、またはアプリがお客様の意図どおりに動作し、エラーや脆弱性がなく、もしくは特定の目的に適合することを約束しません。

当社がベータ、プレビュー、試験運用などと表示する機能は現状有姿で提供され、本サービスの他の部分よりも信頼性が低い場合があり、予告なく変更または終了されることがあり、本規約のいかなる約束の対象にもなりません。

4. お客様のコンテンツとアプリ

お客様の入力。 お客様と Fenan との間において、お客様は入力について保有するすべての権利を保持します。

出力とアプリ。 お客様と Fenan との間において、法律が認める範囲で、出力およびお客様のアプリのコードはお客様が所有します。当社は、本規約および第三者の権利（アプリに含まれるオープンソースその他の第三者コンポーネントのライセンスを含みます）に従うことを条件として、出力について当社が有する一切の権利、権原および利益をお客様に譲渡します。この譲渡は、本サービスおよび第8条に定める素材には及びません。これらの一部（スターターコードやテンプレートなど）がアプリに含まれる場合も同様です。これらの部分について、当社はお客様に対し、当該アプリの一部として使用、複製、改変および頒布するための、永続的、全世界的、非独占的かつ無償のライセンスを付与します。このライセンスは本規約の終了後も存続します。

出力およびアプリのコードをお客様が所有していることは、個人データについてデータ保護法が定める場合を除き、当社にその複製の保管、引渡し、復元または提供を求める権利をお客様に与えるものではありません。複製を入手する手段は、アカウントが有効である間に本サービスが提供するエクスポート機能およびコピー機能です。

出力は多くのユーザーのために生成されるものであり、他の人が受け取る出力と類似または同一である場合があります。お客様に固有ではない出力について、お客様は排他的な権利を有しません。また本条は、他の人が自らの出力について有する権利に影響を与えません。一部の出力は、適用される法律に基づき著作権その他の権利によって保護されない場合があり、当社は保護されることを約束しません。

各アプリのソースコードは、アプリまたはお客様のアカウントが削除されるまで、Fenan がソースコードホスティング事業者に保有するアカウント内の非公開リポジトリに保管されます。これにより、お客様は後から戻ってアプリの変更を続けることができます。リポジトリを保有していても、当社がお客様のアプリのコードの所有権を得ることはありません。プランがあれば、アプリをお客様ご自身の GitHub アカウントにコピーできます。コピーによって、お客様は他の場所でホストするためのコードを得ますが、当社が保有するリポジトリは削除されません。

Fenan へのライセンス。 お客様は、Fenan、その関係会社および当社のために業務を行うサービス提供者に対し、本サービスの提供、維持、保護および改善、不正利用の防止、本規約の執行ならびに法令の遵守に必要な範囲で、お客様のコンテンツおよびアプリをホスト、保存、複製、処理、送信、再製、表示、実行、翻案および改変するための、全世界的、非独占的かつ無償のライセンス（当社はこれらの提供者に対してのみサブライセンスできます）を付与します。このライセンスは、お客様のアカウントが存在する間、およびその後も当社が第13条およびプライバシーポリシーに基づきコンテンツまたはアプリを保持する間（バックアップおよび法律上保存が義務付けられる記録を含みます）存続します。お客様のアプリのユーザーおよび訪問者のデータについては、このライセンスは、アプリのホスティング、運用、保護、ビルドおよび修復、本サービスの不正利用の調査、ならびに法令の遵守に限定されます。当社はお客様のコンテンツを販売せず、Fenan 自身がそれを AI モデルの学習に使用することはありません。当社の提供者は、プライバシーポリシーに記載のとおり、それぞれの条件に基づいてコンテンツを処理します。

お客様の責任。 次の事項については、お客様のみが責任を負います。

お客様のコンテンツおよびアプリ（その機能、挙動および収集するデータを含みます）
お客様のアプリのユーザーおよび訪問者、その者が追加するコンテンツ、ならびにその者とお客様との関係
お客様のアプリが、消費者保護、プライバシーおよびデータ保護、電子商取引、税、アクセシビリティならびに知的財産に関する法律を含む法令を遵守していること、および法律上必要な場合に独自の利用規約およびプライバシー通知を備えていること
お客様が本サービスに投入するもの（第三者のコード、画像、フォント、商標およびデータを含みます）に必要なすべての権利、ライセンスおよび同意を取得すること
第10条の定めるとおり、出力に依拠し、または出力を公開する前に、出力を確認しテストすること

お客様は、入力を提供し上記のライセンスを付与するために必要なすべての権利を有し、今後も保持すること、ならびにお客様の入力およびお客様による出力の利用が他者の権利を侵害せず、法令に違反しないことを表明します。

適法な根拠を有し、法律上必要なすべての通知を行った場合を除き、他人の個人データを本サービスに入力しないでください。パスワード、キー、クレジットカード番号その他の秘密情報をチャットやファイルに入力しないでください。入力した場合はお客様自身の責任となり、共有した秘密情報は変更すべきです。

フィードバック。 お客様が当社にアイデア、提案、回答への評価その他のフィードバックを送付した場合、当社はお客様に対する義務や支払いを負うことなく、これをあらゆる目的に使用することができます。フィードバックによって、当社がお客様のコンテンツの所有権を得ることはありません。

削除。 当社は、本規約もしくは法令に違反し、他者の権利を侵害し、または本サービス、そのユーザーもしくは他者に害を及ぼし、もしくは脅かすと合理的に判断するコンテンツまたはアプリについて、確認、削除、公開停止、アクセスの遮断または処理の拒否を行うことができます。実務上可能かつ適法な場合にはお客様にお知らせしますが、迅速な対応が重要な場合には先に措置を講じることがあります。当社はコンテンツを監視する義務を負わず、当社が措置を講じないことは、当社がそれを承認したことを意味しません。

5. 禁止事項

お客様は、本サービス、出力またはホスティングを次の目的で利用してはならず、また他者がそのように利用することを助け、または許してはなりません。

法令に違反すること、または違法な行為を助長もしくは容易にすること
知的財産権、プライバシー権、パブリシティ権その他の権利を侵害し、または不正に取得すること
マルウェア、フィッシング、スパム、詐欺、その他の欺瞞的なコンテンツまたは行為を作成または拡散すること
Fenan の関係者を含む個人または集団に対し、嫌がらせ、脅迫、いじめ、名誉毀損を行い、または憎悪もしくは暴力を扇動すること
未成年者を搾取し、またはいかなる形であれ害すること（未成年者が関わる性的コンテンツを含みます）
暴力、自傷行為またはテロリズムを助長もしくは描写し、またはその計画を手助けすること
適法な根拠なく個人データを収集、スクレイピング、追跡もしくは開示し、または違法な監視、つきまといもしくはプロファイリングのためのツールを構築すること
違法となる場合に、武器、爆発物、規制薬物その他の規制対象物品を製造、販売し、またはその取引を容易にすること
違法または無許可となる場合に、賭博、くじその他これらに類する仕組みを運営すること
健康、安全、信用、雇用、住宅、保険、法執行などの分野において、人に傷害、死亡、重大な経済的損失または法的効果をもたらすおそれのある判断を、各判断の前に資格を有する者の確認を経ることなく行い、またはその判断を支えること
アプリまたは出力を、医療、法律、金融、税務その他の専門的助言として、またはその代替として提示すること
個人または組織になりすまし、またはお客様の身元もしくは他者との関係を偽ること
Fenan がお客様のアプリもしくはそのコンテンツを作成、推奨もしくは運営し、またはそれについて責任を負うと偽って表示もしくは示唆し、その他 Fenan について誤解を与えること
制限、クレジット、支払い、アクセスコード、セキュリティ対策その他の本サービスの管理機能を回避し、または妨害すること
本サービスまたはこれに接続されたシステムもしくはネットワークを探査、スキャン、脆弱性テスト、攻撃、過負荷状態に置き、または妨害すること。ただし、直ちに hello@fenan.dev に報告され、お客様のものではないデータにアクセス、変更もしくは保持せず、かつ本サービスを妨害しない、誠実なセキュリティ研究を除きます
本サービスをリバースエンジニアリング、逆コンパイルもしくは逆アセンブルし、またはそのモデル、プロンプト、指示、設定、安全対策もしくはソースコードを発見もしくは抽出しようとすること。ただし、本制限にかかわらず法律が明示的に許容する場合を除きます
当社がその目的のために提供する機能による場合を除き、自動化された手段もしくは大量の手段により、または通常の個人利用を超える量で本サービスにアクセスし、または利用すること
本サービスを再販、賃貸、リース、サブライセンスし、もしくはそのアクセスを提供し、または競合する製品もしくはサービスの運営に利用すること
本サービスを通じてビルドされていないものに、またはファイルホスティング、コンテンツ配信、プロキシ、VPN、暗号資産のマイニング、負荷テストその他アプリの稼働と無関係な用途にホスティングを利用すること
本サービスと競合する AI モデルの開発または学習に出力を利用すること

ある利用が本条に違反するかどうかは、当社が合理的な判断により決定します。当社は、違反の疑いを調査し、関連情報を保全し、法律が許容または要求するところに従い、法執行機関、規制当局および権利者に報告、開示し、協力することができます。

6. ホスティングと公開アプリ

お客様がアプリの公開を選択するまで、何もホスティングされません。ホスティングは現在、当社の裁量により無償で提供しています。これはホスティングまたはインフラストラクチャの契約ではなく、サービスレベル、稼働率、容量、バックアップまたはサポートに関するいかなる約束も伴いません。

当社は、公開アプリが7日間利用されていない場合（その間にデータベースの読み書きがまったくない場合）、公開アプリがお客様のプランの月間トラフィック上限に達した場合（月が替わるまで）、リソースの使用が過大であるか他のアプリに影響を与える場合、本規約もしくは法令に違反する場合、またはセキュリティ上の理由がある場合を含め、いつでもアプリのホスティングを一時停止、制限、抑制、移転または停止することができます。非アクティブであることを理由に一時停止したアプリを削除することはなく、再度公開するとアプリは再開します。当社は、ホスティングされたアプリの構成方法およびアドレスを変更することがあり、実務上可能な場合には事前にお知らせします。

公開された各アプリには、Fenan が管理するドメインの下のアドレスが割り当てられます。そのドメインおよびその下のすべてのアドレスは Fenan が所有します。お客様は、アプリがホスティングされている間そのアドレスを使用する撤回可能な許可のみを受け、アドレスに関する権利を取得することはありません。当社は、アプリもしくはお客様のアカウントの終了後、または名称が誤解を招く、権利を侵害する、もしくは予約済みである場合を含め、アドレスを回収、再割当てまたは変更することができます。

お客様がアプリの運営者です。 アプリのユーザーおよび訪問者ならびにすべての当局に対して、アプリを提供するのは Fenan ではなくお客様です。お客様は、Fenan をアプリの運営者、発行者もしくは販売者として、またはアプリを通じて行われる取引の当事者として示してはなりません。お客様のアプリ独自の利用規約およびプライバシー通知には、お客様を提供者として明記し、かつ法律が認める範囲で、アプリのユーザーおよび訪問者に対する Fenan、その関係会社および関係者の一切の責任を除外しなければなりません。アプリのユーザーまたは訪問者が Fenan に対して請求を行った場合、お客様がその者との間で解決するものとし、第16条が適用されます。

アプリにおける決済とキー。 お客様のアプリが何かを販売し、または支払いを受け付ける場合、販売者はお客様です。それらの支払いは、決済プロバイダーにおけるお客様自身のアカウントを通じて、当該プロバイダーの規約に基づき、お客様、当該プロバイダーおよびお客様の購入者の間で処理されます。Fenan はそれらの販売の当事者ではなく、その代金を受領または保有せず、それらから生じる返金、チャージバック、税金、請求書および紛争については、お客様のみが責任を負います。お客様がアプリに追加するキーおよびシークレット（決済プロバイダーの API キーや Webhook シークレットなど）はお客様の責任です。お客様はそれらを使用する権利を有していなければならず、アプリがそれらを用いて行うことについて責任を負い、漏えいしたと考えるキーは失効させなければなりません。

アプリのデータ。 お客様は、アプリが収集する個人データ（訪問者のデータを含みます）の管理者です。お客様は、そのデータについて適法な根拠を有し、法律上必要なすべての通知を訪問者に行い、その要請に対応し、保持する権利のないデータを削除しなければなりません。公開アプリは、後のビルドで読み取れるよう自らのエラーを記録し、そこには訪問者のデータが含まれる場合があります。これらの記録は再度公開すると消去されます。

データ処理条件。 お客様のアプリが収集する個人データについて、Fenan はお客様の処理者であり、次の条件が適用されます。

対象事項、性質および目的：アプリが存在する間における、お客様のアプリのホスティング、運用、保護、ビルドおよび修復
データの種類およびデータ主体：お客様のアプリがユーザーおよび訪問者について収集するあらゆるデータ（上記のエラーログを含みます）
当社は、お客様の文書化された指示（本規約、プライバシーポリシーおよびお客様が本サービスで行う選択をいいます）に基づいてのみそのデータを処理し、指示がデータ保護法に違反すると思われる場合にはお客様にお知らせします
そのデータにアクセスできる関係者は守秘義務を負います
当社はプライバシーポリシーに記載するセキュリティ対策を講じます
お客様は、プライバシーポリシーにカテゴリー別に記載された再処理者（お客様がビルドまたは修復を依頼した際にアプリのエラーログを受け取る AI モデル提供者を含みます）を承認します。当社はこれらの再処理者について引き続き責任を負い、新たなカテゴリーの再処理者については、適用の少なくとも14日前に本サービス内または電子メールでお知らせします。お客様に異議がある場合は、その後アプリの削除を当社に求めることができます
当社は、お客様のアプリのデータに影響する個人データ侵害を認識した後、不当に遅滞することなくお客様にお知らせします
当社は、本サービスの性質に照らして合理的な範囲で、お客様がアプリのユーザーおよび訪問者からの要請に対応し、セキュリティ、侵害通知および影響評価に関する義務を果たせるよう支援します。支援が本サービスの機能を超える場合、その合理的な費用はお客様の負担とします
当社は、第13条に定めるとおり、お客様の依頼によりアプリが削除されたとき、またはお客様のアカウントが終了したときに、法律上保持が義務付けられる場合を除き、アプリのデータを削除します
当社は、これらの条件を遵守していることを示すために合理的に必要な書面の情報を提供します。これを超える監査は、年1回、30日前の書面による通知により、お客様の費用負担で、守秘義務に従うことを条件として行うことができます
本サービスの保護、不正利用の調査および法令の遵守という限られた目的については、当社は独立した管理者として行動します

お客様またはお客様のアプリのユーザーもしくは訪問者が欧州経済領域または英国に所在する場合、これらのデータ処理条件はお客様と Fenan との間のデータ処理契約となり、移転についてはプライバシーポリシーに記載する標準契約条項が適用されます。

権利侵害または違法なコンテンツの通知。 アプリ内または本サービス内のコンテンツがお客様の権利を侵害し、または違法であるとお考えの場合は、次の事項を記載した通知を hello@fenan.dev にお送りください。

お客様の氏名および連絡先
侵害されたと主張する権利、または違反されたと主張する法令
コンテンツのアドレスその他の正確な所在
その利用が許諾されていないか違法であると誠実に信じていること、および通知の情報が正確であることの表明
権利者のために行動する場合は、その権限を有する旨の表明およびお客様の署名

当社は有効な通知に基づいて対応し、その他の苦情に基づいて対応することもあります。当社は通知をアプリの所有者に転送することがあり、所有者は当社に回答することができます。また当社は、コンテンツを削除もしくは無効化し、繰り返し権利を侵害する者のアカウントを閉鎖することがあります。虚偽と知りながら通知を送付した者は、それにより生じた損害について責任を負います。

アプリまたはアカウントが終了したとき。 お客様の依頼によりアプリが削除されたとき、本規約に基づき当社がホスティングを停止したとき、またはお客様のアカウントが終了したときは、第13条に定めるとおり、当社はアプリならびにそのデータベース、ストレージ、リポジトリその他のリソースを削除することがあります。お客様にとって重要なものは、ご自身で複製を保管してください。 チャットはいつでもエクスポートできます。アプリのコードの GitHub へのコピーはプランがあれば利用でき、プランがない場合、アプリのコードは当社が保管するリポジトリにのみ存在します。法律上認められない場合を除き、本サービスによってお客様自身が複製を作成できたコンテンツ、アプリのデータまたはリソースの喪失について、当社は責任を負いません。

7. クレジット、プランおよび支払い

クレジットとは。 クレジットは、本サービスの特定部分の利用量を測る単位です。クレジットは本サービスを利用するための限定的なライセンスであり、金銭、預託金、電子マネー、前払式の価値記録または財産ではありません。クレジットには現金価値がなく、現金その他のものと交換することはできず、アカウント間で販売、譲渡または合算することもできません。お客様が購入したクレジットは、本規約に定める場合にのみ差し引かれます。クレジットは、第3条、第7条、第13条および第20条ならびに法律が定める場合を除き、返金されません。

クレジットを消費するもの。 返信、計画、ビルド、画像およびウェブ検索はクレジットを消費し、アカウントにクレジットがない間はいずれも実行されません。プレビューおよびホスティングは、現時点ではクレジットを消費しませんが、プレビューはアカウントにクレジットがある間に限り開くことができます。ビルドは作業しながら、実際に行われた作業に応じてクレジットを消費し、アカウントのクレジットがなくなると、それまでの作業を保持したまま停止します。1クレジットに満たない利用、またはその時点でアカウントが保有するクレジットを超える利用は繰り越され、次にアカウントが受け取るクレジットから差し引かれます。当社は、どの活動がクレジットを消費し、各活動がどれだけ消費するかを変更することがあります。その変更は、効力発生後の利用にのみ適用されます。お客様が支払っているプランで活動が消費するクレジットが増える場合、当社は本サービス内または電子メールで少なくとも14日前にお知らせし、お客様が同意しない場合は、適用前に解約することができ、当社は現在の支払期間の未使用部分について前払いされた料金を返金します。

消費したクレジットは戻りません。 クレジットは、作業が行われた時点で消費されます。お客様が結果を気に入るか、保持するか、公開するか、利用するかは問わず、ビルドの方向修正やキャンセルが行われた場合、または作業が行われた後にビルドが失敗した場合も同様です。当社は個別のケースにおいてクレジットを返還することがありますが、それによって今後も同様に返還する義務を負うものではありません。

プラン。 プランでは、料金ページおよび購入手続き時に表示されるとおり、月払いか年払いかにかかわらず、毎月一定数のクレジットが付与されます。毎月の付与では、プランの上限までに限りクレジットが追加されます。繰越しのないプランでは1か月分のクレジットまで、繰越しのあるプランではプランに定める月数分までです。毎月の付与によってお客様がすでに保有するクレジットが差し引かれることはありませんが、上限を超えて付与されることもありません。プランを変更する場合、当社は現在の期間の未使用部分に比例してお客様のクレジットを調整することがあります。プランを終了すると以後の付与は停止しますが、それ自体によってすでにアカウントにあるクレジットが差し引かれることはありません。

追加購入。 当社が追加クレジットの購入を提供する場合、購入時に表示される条件および本条が適用されます。

支払い。 支払いは、販売者（マーチャント・オブ・レコード）として行動し、購入手続き時に名称が表示される決済事業者によって処理されます。支払いにはその事業者の条件が適用され、お客様のカード情報その他の支払情報を受け取るのは Fenan ではなくその事業者です。プラン料金は請求期間ごとに前払いで請求され、お客様が解約するまで、その時点の価格で自動的に更新されます。お客様は、購読時にこれらの定期的な請求を承認するものとします。

税金。 価格には税金が含まれていない場合があります。お客様の購入に適用される税金は、販売者が計算し徴収します。本サービスの利用またはお客様のアプリに適用されるその他の税金、関税または料金については、お客様が責任を負います。

価格およびプランの変更。 当社は、価格、プランに含まれるクレジット、または提供するプランを変更することがあります。お客様が支払っているプランを変更する場合、当社は本サービス内または電子メールで少なくとも14日前にお知らせし、変更は次回の更新時から適用されます。同意されない場合は、その更新の前に解約してください。

支払いの失敗。 支払いが失敗し、または取り消された場合、お客様のプランは終了することがあり、支払いが完了するまで以後のプランのクレジットは付与されません。当社は、支払期日の到来した金額が支払われるまで、有料機能または本サービスを停止することがあります。クレジットが付与された支払いが返金、取消し、異議申立ての対象となり、または不正と判明した場合、当社はそのクレジットをお客様のアカウントから差し引くことができます。そのうちすでに消費されたクレジットはお客様の当社に対する債務となり、当社はこれを回収することができ、支払われるまでお客様のアカウントを停止することがあります。

解約。 お客様は、本サービスの請求設定からいつでもプランを解約できます。請求設定からは販売者のポータルに移動します。解約は現在の支払期間の終了時に効力を生じ、それまではプランを引き続きご利用いただけます。

返金。 料金は、一部期間や未使用のクレジットについてのものを含め、全部または一部を問わず返金されません。ただし、法律上返金が必要な場合、販売者が自らのポリシーに基づき返金を認める場合、または第3条、第7条、第13条もしくは第20条が返金を定める場合を除きます。

チャージバック。 銀行またはカード発行会社に請求への異議を申し立てる前に、解決のため当社にご連絡ください。異議が申し立てられた請求について付与されたクレジットは、異議の係属中は差し引かれることがあり、お客様に有利に解決された場合は元に戻されます。有効と知りながら請求に異議を申し立てること、または異議申立てにおいて虚偽の情報を提供することは本規約の違反となり、当社はその異議の係属中お客様のアカウントを停止し、その金額およびそれにより生じた手数料を回収することができます。

消費者の権利。 法律が消費者であるお客様に購入を撤回する権利を与えている場合、その権利は保護されます。法律が認める場合、お客様はプランを購入することにより、本サービスの提供とクレジットの付与を直ちに開始するよう当社に求めるものとし、本サービスの提供が完了した時点で撤回権を失うことを了承します。それ以前に撤回する場合、お客様はその時点までに消費したクレジットの対価を、支払った価格に比例して支払うものとします。

8. Fenan の知的財産

お客様のコンテンツおよび第4条で当社がお客様に譲渡またはライセンスする権利を除き、本サービスおよびそれに含まれるすべてのものは Fenan またはそのライセンサーに帰属します。これには、ソフトウェア、デザイン、ルック・アンド・フィール、ブランド、プロンプト、指示、テンプレート、設定、ワークフロー、モデルおよび提供者の選択と組合せ、ならびにドキュメントが含まれます。本規約は、本規約に従って本サービスを利用するための限定的、個人的、非独占的、譲渡不能かつ撤回可能な権利を除き、これらについてお客様にいかなる権利も与えません。

お客様は、本サービスにおける所有権の表示を削除または変更してはなりません。お客様は、当社の事前の書面による同意なく、Fenan の名称、ロゴその他の標章、またはこれらと混同を生じるおそれのあるものを使用してはなりません。ただし、Fenan がアプリを推奨もしくは運営し、またはそれについて責任を負うことを示唆しない限り、アプリが Fenan で作成されたことを正確に記載することはできます。

9. 第三者サービス

本サービスは第三者に依存しています。これには、サインインのための Google、アプリをコピーするために接続した場合の GitHub、販売者である決済事業者、AI モデル提供者、ウェブ検索提供者、ならびにホスティング、データベース、ストレージ、ソースコードおよび電子メールの提供者が含まれます。お客様のコンテンツは、プライバシーポリシーに記載のとおり、本サービスの提供に必要な範囲でこれらの者に送信されます。

Google のサインイン、GitHub、販売者の購入手続きおよびポータルなど、お客様が第三者サービスを直接利用する場合、その利用にはその第三者の利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。当社は、お客様が直接利用する第三者サービス、または本サービスもしくは出力からリンクされるウェブサイトおよびサービスを管理しておらず、責任を負いません。またリンクは当社がそれらを推奨することを意味しません。本サービスの提供のために当社が利用する提供者については、第14条および第15条に従うことを条件として、当社自身の履行と同様にお客様に対して引き続き責任を負います。

10. AI による出力とその限界

Fenan は AI を使用しており、誤りを犯すことがあります。 お客様は次の事項を承諾します。

出力は、誤っている、不完全である、古い、安全でない、偏っている、不快である、または他の素材と類似している場合があり、他者の権利を侵害する場合があります
出力は、医療、法律、金融、税務またはセキュリティに関する助言を含め、いかなる専門的助言でもありません
お客様は、出力に依拠し、公開し、または他者に利用させる前に、すべてのアプリのコード、挙動およびセキュリティを含め、出力を確認しテストしなければなりません
お客様は、出力に基づいて行うすべての判断および行動について責任を負います
お客様がアカウントまたはサンプルデータを求めた場合、本サービスはデモアカウントおよびサンプルデータを作成し、それらはお客様が変更または削除するまで公開アプリに存在します。実際のユーザーがアプリを利用する前に、お客様はそれらを変更または削除しなければなりません
当社は、出力の正確性、完全性、安全性もしくは特定目的への適合性、または本サービスが行うチェックおよび修復によってすべてのエラーが発見もしくは修正されることを保証しません

AI によって生成されたことの開示が法律上求められる場合、お客様は出力を人が作成したものとして提示してはなりません。

11. プライバシー

当社のプライバシーポリシーは、お客様が本サービスを利用する際に当社が個人データをどのように収集し利用するかを説明しています。第6条に定めるとおり、お客様のアプリならびにそのユーザーおよび訪問者に適用されるプライバシー上の義務は、お客様が負います。

12. 秘密保持とベータ版へのアクセス

当社が秘密である旨をお伝えし、または秘密と表示した本サービスに関する情報（リリース前にお客様にお見せする機能やプランなど）およびすべてのアクセスコードは、Fenan の秘密情報です。お客様はこれらを秘密として保持し、本サービスの利用のためにのみ使用し、法律上必要な場合を除き誰にも開示してはなりません。法律上開示が必要な場合は、法律が許す限り、事前に当社にお知らせください。本条は、お客様自身のコンテンツ、またはお客様の違反によらずに公知となった情報には適用されません。本条のいかなる定めも、アクセスコードまたは当社が秘密と表示した情報を開示しない限りにおいて、お客様が本サービスでのご自身の体験を説明し、またはレビューすること、あるいは規制当局、官公庁または裁判所に懸念を報告することを妨げるものではありません。

13. 利用停止と解約

お客様はいつでも本サービスの利用をやめることができます。チャットは本サービス内で削除できます。アプリは、そのページからお客様ご自身で削除できます。削除したアプリは、それに関するすべてのチャットとともに「最近削除した項目」で30日間保管され、その間は設定から非公開の状態で復元できます。その後、アプリ、そのリソース（コード、データベース、ストレージ、サイトおよびアドレス）およびそれらのチャットは完全に削除され、そのために購入したドメインは更新されなくなります。アカウントは設定からお客様ご自身で削除できます。これにより、プランがただちに終了し、ビルドが停止され、アプリとそのリソース（コード、データベース、ストレージ、サイトおよびアドレス）、チャットならびにファイルが削除された後、アカウントが削除されます。この操作は元に戻せません。本サービスを通じて購入したドメインは、有効期限まで Fenan のアカウントに登録されたまま残り、更新されません。ドメインの支払いがまだ精算中の場合は、それが完了してから、そのドメインを購入したアプリまたはアカウントを削除できます。

当社は、本規約の違反が合理的に疑われる場合、その調査の間、お客様のアカウントまたは本サービスの一部へのアクセスを停止することがあります。疑いが確認されなかった場合、当社は停止を解除し、有料期間を停止期間の分だけ延長します。

当社は、次の場合にお客様のアカウントまたは本サービスの一部へのアクセスを停止または終了することができます。

お客様が本規約に違反した場合、または違反の疑いによる停止が、お客様が当社の懸念を解消しないまま30日間継続した場合
法令もしくは裁判所もしくは当局の命令を遵守するためにそうしなければならない場合、またはお客様の利用により当社、他のユーザーもしくは第三者が法的リスクもしくは損害にさらされる場合
支払期日に支払いが行われない場合
お客様のアカウントに12か月間サインインがなく、いずれの公開アプリも利用されておらず、当社がそのアカウントの電子メールアドレスに連絡した後30日以内にサインインがない場合
当社が本サービスまたはその該当部分の提供を終了する場合

当社は、実務上可能な場合には事前に通知しますが、違法なコンテンツ、詐欺、セキュリティ上の脅威または他者への危害など重大な場合には直ちに措置を講じることがあります。両当事者は、本規約が裁判所の決定なく本条に定めるとおり終了されうることに合意し、その範囲でインドネシア民法典第1266条および第1267条の適用を放棄します。

お客様のアカウントが終了すると、本サービスへのアクセスは終了し、公開アプリは公開停止となります。お客様の違反、未払い、お客様に起因する法的要件、非アクティブ、またはお客様ご自身の依頼によりアカウントが終了した場合、未使用のクレジットおよび前払い料金は、法律上返金が必要な場合を除き失効します。当社がその他の理由でお客様のアカウントを閉鎖し、または本サービスの提供を終了する場合、当社は30日以内に、現在の支払期間の未使用部分について前払いされた料金、および閉鎖前12か月間に購入した未使用の追加クレジットの支払額を返金します。お客様が設定からアカウントを削除した場合、当社はお客様のコンテンツ、アプリおよびそのリソースをただちに削除し、アカウントがその他の方法で終了した場合は、終了後30日以内に削除します。これらは、法律上保存が義務付けられる記録およびプライバシーポリシーが保持するとしている記録を除き、バックアップが順次消去されるまでバックアップに残る場合があります。

第1条、第3条（当社が約束しない事項に関する部分）、第4条（付与されるライセンス、所有権の限界およびお客様の責任に関する部分）、第5条、第6条（運営者および管理者としてのお客様の責任に関する部分、ならびに当社がアプリのデータを保持する間のデータ処理条件）、第7条（支払義務のある金額および失効に関する部分）、第8条、第10条、第12条ならびに第13条から第22条までは、その性質上存続すべき他のすべての規定とともに、本規約の終了後も存続します。

14. 保証の否認

法律が認める最大限の範囲で、本サービス、出力、ホスティングおよび本規約に基づき提供されるすべてのものは、「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で、一切の瑕疵を含めて提供されます。Fenan は、明示、黙示または法定を問わず、商品性、満足できる品質、特定目的への適合性、権原、非侵害、平穏な享受および正確性に関するもの、ならびに取引の過程または取引慣行から生じるものを含む、一切の保証および条件を否認します。

当社は、本サービスが利用可能であり、中断されず、適時であり、安全であり、またはエラーがないこと、欠陥が修正されること、データが失われないこと、本サービスまたは出力がお客様の要件を満たし、または何らかの結果を達成すること、あるいはアプリがいずれかの場所で受け入れられ、利用され、または適法と認められることを約束しません。

法律が排除できない保証、担保または条件をお客様に与える場合、それは法律が要求する最小限の範囲でのみ適用され、法律が認める場合、その違反に対する当社の責任は、当社の選択により、該当するサービスを再度提供すること、または再度提供を受けるための費用を支払うことに限定されます。

15. 責任の制限

法律が認める最大限の範囲で、Fenan ならびにその関係会社および関係者は、本規約、本サービス、出力、お客様のアプリまたはホスティングに起因または関連する、間接的、付随的、特別、結果的、懲罰的もしくは制裁的な損害、または利益、収益、事業、機会、データ、使用もしくはのれんの喪失、または代替サービスの費用について、その損害の可能性について知らされていた場合であっても、一切責任を負いません。

法律が認める最大限の範囲で、本規約、本サービス、出力、お客様のアプリまたはホスティングに起因または関連するすべての請求について Fenan、その関係会社および関係者が負う責任の総額は、(a) 最初の請求の原因となった事象の前12か月間にお客様が本サービスの利用のために当社または販売者に支払った料金、および (b) 100米ドルのいずれか大きい額を上限とします。

これらの制限は、契約、不法行為（過失を含みます）、厳格責任、制定法および不実表示を含むあらゆる法理に適用され、限定的な救済がその本質的な目的を果たさない場合にも適用されます。これらはお客様と Fenan との間の取引の基礎の一部であるリスク配分を反映したものであり、これがなければ当社は、無料部分を含め、本サービスをこれらの条件で提供することはできません。

本規約のいかなる定めも、過失により生じた死亡もしくは身体傷害、詐欺もしくは詐欺的な不実表示、重大な過失もしくは故意の不正行為に対する責任、または法律上制限もしくは除外できないその他の責任を制限または除外するものではありません。お客様の法域の法律がこれらの制限の一部を認めない場合、これらの制限はその法律が認める最大限の範囲で適用されます。

16. 補償

お客様は、次の事項に起因または関連する一切の請求、要求、手続、損失、責任、損害、罰金、制裁金、費用および出費（合理的な弁護士費用を含みます）について、Fenan、その関係会社および関係者を防御し、補償し、免責するものとします。

お客様のコンテンツ
お客様のアプリ、その運用、ならびにそのユーザー、訪問者、コンテンツおよびデータ
お客様による本規約または法令の違反
お客様による他者の権利の侵害
お客様のアプリまたはそれを通じて行われる取引に対する税金
お客様と第三者（お客様のアプリのユーザーまたは訪問者を含みます）との間の紛争
他者によるお客様のアカウントの利用。ただし、第2条によりお客様が責任を負わない範囲を除きます

この義務は、請求が Fenan 自身の詐欺または故意の不正行為によって生じたと裁判所または仲裁廷が最終的に判断した範囲では適用されません。当社は合理的な期間内にお客様に請求をお知らせします。通知の遅延によりお客様が免責されるのは、それによってお客様の防御が不利益を受けた範囲に限られます。当社は、お客様の費用負担でいずれの請求の防御も引き継ぐことができ、お客様は当社に協力するものとします。お客様は、当社の事前の書面による同意なく、Fenan、その関係会社または関係者に義務または自認を課す和解をしてはなりません。お客様が消費者である場合、本条はお客様の居住地の法律が認める範囲でのみ適用されます。

17. 個人の責任の不存在

法律が認める最大限の範囲で、本規約または本サービスに起因または関連する請求は、法人としてのFenanに対してのみ行うことができ、その関係会社または関係者に対して行うことはできません。関係者のいずれも、請求が契約、不法行為（過失を含みます）、制定法その他のいずれに基づくかを問わず、Fenan の作為もしくは不作為について、または本サービスに関連して、お客様に対し個人的な責任を負いません。

本条は、個人自身の詐欺もしくは故意の不正行為に対するその個人の責任、または法律上除外が認められない責任を除外するものではありません。Fenan の関係会社および関係者は、第14条、第15条、第16条および第17条の受益者として意図されており、これらを直接執行することができます。

Fenan は、第1条に記載する法人を通じて本サービスを提供します。その法人が変更された場合、当社は本規約を更新し、請求は、請求の原因となった事象が発生した時点で本サービスを提供していた法人に対してのみ行うことができます。

18. 紛争解決

まずは協議による解決。 いずれの当事者も、手続を開始する前に、紛争の内容と求める救済を記載した書面による通知を相手方に送付しなければなりません。Fenan への通知は hello@fenan.dev 宛てとし、お客様の氏名およびアカウントの電子メールアドレスを記載しなければなりません。両当事者は、通知の受領後30日以内に紛争を解決するよう誠実に努めます。

仲裁。 その期間内に解決されない、本規約または本サービス（その存在、有効性、解釈、履行または終了を含みます）に起因または関連する紛争は、仲裁および代替的紛争解決に関する1999年法律第30号に従い、仲裁開始時に有効なその規則に基づきジャカルタのインドネシア国家仲裁委員会（BANI）が管理する仲裁により最終的に解決されるものとします。仲裁廷は1名の仲裁人で構成されます。仲裁地はジャカルタ、仲裁の言語は英語とし、本規約のインドネシア語版は仲裁廷および当事者に提供されます。手続および仲裁判断は、仲裁判断の執行に必要な場合または法律が要求する場合を除き、秘密とされます。仲裁判断は最終的かつ拘束力を有し、管轄権を有するいずれの裁判所においても判決として登録することができます。

費用。 お客様が消費者であり、請求額が10,000米ドル以下である場合、Fenan は、仲裁機関の管理手数料および仲裁人の報酬のうち、本来その請求を審理する裁判所の手数料と同額の申立手数料を超える部分を負担し、お客様はご自身の費用のみを負担します。ただし、仲裁廷がお客様の請求を根拠のないもの、または不当な目的によるものと判断した場合はこの限りではありません。それ以外の場合、仲裁費用は仲裁廷が配分します。消費者としてのお客様を保護する法律が、お客様に負担を求めうる費用を制限している場合、その制限が適用されます。

個別の請求に限ります。 紛争は個別にのみ解決されます。いずれの当事者も、集団訴訟、共同訴訟、併合された訴訟もしくは代表訴訟または仲裁を提起し、またはこれに参加することはできず、仲裁廷は異なるユーザーの請求を併合し、または当事者でない者に救済を与えることはできません。本段落が特定の請求について執行不能と判断された場合、その請求は仲裁ではなく下記の裁判所に提起しなければならず、法律が認める範囲で、なお個別にのみ提起できるものとします。本条のその他の部分は、他のすべての請求について引き続き有効です。

例外。 いずれの当事者も、少額訴訟手続の範囲内で、その手続において個別の請求を提起することができます。いずれの当事者も、知的財産権の侵害または本サービスへの不正アクセスもしくはその不正利用を差し止めるため、協議による解決期間の経過を待たずに、管轄裁判所に仮処分または差止めによる救済を求めることができます。

適用除外の選択。 お客様は、本規約に初めて同意した後30日以内に、アカウントの電子メールアドレスから hello@fenan.dev 宛てに、お客様の氏名と仲裁の適用除外を選択する旨を記載して連絡することにより、仲裁の適用を除外することができます。お客様が適用除外を選択した場合、または紛争に仲裁が適用されない場合、その紛争は中央ジャカルタ地方裁判所が判断するものとし、両当事者はその管轄に服します。

期間制限。 法律が認める範囲で、本規約または本サービスに起因または関連する請求は、請求者がその原因となる事実を知り、または知るべきであった時から1年以内に開始しなければならず、その期間を過ぎた請求は行うことができません。

陪審裁判。 法律が認める範囲で、各当事者は陪審による裁判を受ける権利を放棄します。

お客様の強行法上の権利。 本条のいかなる定めも、お客様の居住地の法律が消費者としてのお客様に与え、放棄することが認められていない権利（その地の消費者紛争機関または裁判所に請求を提起する権利を含みます）を奪うものではありません。

この仲裁合意は、本規約およびお客様のアカウントの終了後も存続します。

19. 準拠法と言語

本規約、および本規約または本サービスに起因または関連する紛争は、抵触法の規則にかかわらず、インドネシア共和国の法律に準拠します。お客様が消費者である場合、お客様の居住地の強行的な消費者保護法も、合意によって排除できない範囲で適用されます。

本規約は電子契約です。両当事者は、本規約が改正後の電子情報および電子取引に関する2008年法律第11号に基づき有効かつ拘束力を有すること、ならびに第1条に基づくお客様の同意が署名と同一の効力を有することに合意します。

本規約は英語およびインドネシア語で作成され、両版とも拘束力を有します。両版の間に不一致または解釈の相違がある場合、両当事者は、2009年法律第24号および2019年大統領令第63号が認めるとおり、英語版が優先することに合意します。いずれの当事者も、本規約が作成または承諾された言語を理由として、本規約が無効または執行不能であると主張しないものとします。お客様について法律が英語版の優先を認めない場合、お客様についてはインドネシア語版が優先し、可能な限り英語版と整合するように解釈されるものとします。インドネシア語版は、お客様が本規約に同意する前にお客様に提供されています。

この日本語版は、お客様の便宜のための参考訳であり、拘束力を有しません。 日本語版と英語版との間に不一致または解釈の相違がある場合は、英語版が優先します。

20. 本規約の変更

当社は、法令、本サービスもしくはその機能、当社の提供者、セキュリティ上の必要性または当社の費用の変化などを理由として、本規約を変更することがあります。重要な変更については、適用の少なくとも14日前に本サービス内または電子メールでお知らせします。ただし、法律上必要な変更、または新機能もしくはセキュリティリスクに対応する変更は、より早く適用されることがあります。お客様が支払っているプランに基づく権利を縮小する重要な変更は、法律またはセキュリティリスクによりそれより早い適用が必要な場合を除き、次回の更新時からお客様に適用されます。冒頭の施行日は、本規約が最後に変更された日を示します。変更に同意されない場合、お客様は、変更の適用前にプランを解約しアカウントを閉鎖することにより本規約を終了させることができ、当社は現在の支払期間の未使用部分について前払いされた料金を返金します。法律が認める場合、変更の適用後も本サービスの利用を継続することにより、お客様はその変更に同意したものとみなされます。

21. 一般条項

完全合意。 本規約は、これに組み込まれる文書とともに、本サービスに関するお客様と Fenan との間の完全な合意であり、本サービスに関する従前のすべての合意または了解に優先します。お客様は、本規約に含まれていない表明または約束に依拠していないことを確認します。ただし、本項のいかなる定めも詐欺に対する責任を制限するものではありません。
分離可能性。 裁判所または仲裁廷がいずれかの規定を無効または執行不能と判断した場合、その規定は許容される最大限の範囲で執行され、本規約のその他の部分は引き続き完全に効力を有します。
権利不放棄。 規定の執行を怠り、または遅延しても、その規定を放棄したことにはなりません。放棄は、放棄する当事者が署名した書面によってのみ効力を生じます。
譲渡。 当社は、本規約の全部または一部を、関係会社に対して、または合併、買収、組織再編もしくは資産の売却に関連して、譲渡または移転することができます。お客様は、当社の事前の書面による同意なく本規約を譲渡または移転することはできず、そのような試みは無効です。
不可抗力。 いずれの当事者も、自然災害、感染症の流行、戦争、テロリズム、内乱、政府の行為、労働争議、電力もしくはインターネットの障害、サイバー攻撃、および合理的に防止または回避できなかった第三者提供者の障害を含む、合理的な支配を超える事由による不履行または遅延について責任を負いません。ただし、これは支払義務を免除するものではありません。
輸出管理および制裁。 お客様は、包括的な制裁の対象となっている国に所在せず、または通常居住しておらず、いかなる制裁リストにも記載されていないことを確認します。お客様は、輸出管理法または制裁法に違反して本サービスまたは出力を利用または輸出しないものとします。
通知。 当社は、本サービス内またはお客様のアカウントの電子メールアドレス宛てにお客様に通知することができます。お客様から Fenan への通知は hello@fenan.dev 宛てに行わなければなりません。電子メールによる通知は、送信者が配信されなかったことを知った場合を除き、送信時に行われたものとします。
電子的な連絡。 お客様は、当社からの連絡を電子的に受け取ることに同意し、それらは連絡を書面で行うことを求める法律上の要件を満たすものとします。
独立した当事者。 お客様と Fenan との間には、パートナーシップ、合弁、雇用、代理または信認の関係は存在しません。
第三者の権利。 第17条に定める場合を除き、お客様および Fenan 以外の者は本規約を執行する権利を有しません。
解釈。 「含む」その他これに類する語は、「含むがこれに限らない」ことを意味します。見出しは便宜上のものにすぎず、解釈に影響を与えません。単数形は複数形を含み、その逆も同様です。
存続。 第13条が挙げる規定、およびその性質上存続すべき他のすべての規定は、本規約の終了後も存続します。

22. お問い合わせ

本規約に関するご質問、通知およびご依頼は、Fenan（hello@fenan.dev）までお送りください。Fenanの登記上の住所および登録情報は、同じアドレスにご請求いただければお知らせします。