服务条款

本服务条款规范你对 Fenan 的使用。请完整阅读。本条款包含具有约束力的仲裁协议和集体诉讼弃权（第 18 条）、免责声明（第 14 条）、责任限制（第 15 条）、你对我们的赔偿义务（第 16 条），以及索赔只能针对 Fenan 而不能针对个人提出的条款（第 17 条）。如果你不同意本条款，请不要使用本服务。

1. 协议与当事方

本服务条款（“本条款”）是你与 Fenan 之间具有约束力的协议。Fenan 是运营本服务的法律实体，依据印度尼西亚共和国法律设立（“Fenan”或“我们”），其注册地址和注册信息可通过 hello@fenan.dev 索取。本条款规范你对 Fenan 网站、应用程序和服务的访问和使用，包括聊天、规划、构建、预览、托管、计费、支持和文档（统称“本服务”）。

在以下情形下，你即接受本条款：你首次登录（此时将创建你的账户）；你选择表示同意或继续的按钮；或者，如果你已有账户，在根据第 20 条向你展示变更后你继续使用本服务。如果你不接受本条款，则不得使用本服务。

如果你代表公司或其他组织使用本服务，你确认你有权代表该组织受约束，此时“你”包括该组织，且该组织对你的使用负责。如果你没有该等授权，则你个人受本条款约束。

我们的隐私政策构成本条款的一部分。就特定功能、套餐或购买向你展示的附加条款也构成本条款的一部分。如果这些文件之间存在冲突，则就其所涵盖的功能、套餐或购买而言，附加条款优先，其次是本条款，再次是隐私政策；但我们如何处理个人数据以隐私政策为准。

在本条款中：

• “账户”指你借以访问本服务的账户。
• “关联方”指控制 Fenan、受 Fenan 控制或与 Fenan 受共同控制的任何实体。
• “应用”指通过本服务创建、更改或维护的软件应用程序，包括其源代码、配置、数据、文件、资源及其每一个已发布版本。
• “内容”指输入和输出的合称。
• “积分”指第 7 条所述的使用单位。
• “托管”指在我们提供的地址上发布和运行应用，以及我们为其提供的数据库、存储和其他资源。
• “输入”指你或使用你账户的任何人向本服务提供的任何内容，包括提示词、消息、对问题的回答、计划批准、在预览中选取的元素、文件、图片、文档、压缩包、语音录音、个性化指令和记忆。
• “输出”指本服务针对输入生成的任何内容，包括回答、计划、代码、应用摘要、图片、转写文本和错误报告。
• “人员”指 Fenan 及其关联方的现任和前任创始人、股东、高级管理人员、董事、员工、承包商、代理人和顾问。

2. 资格与账户

只有年满 18 周岁并且根据适用于你的法律具有订立有约束力合同的法律能力，你才可以使用本服务。本服务不面向未满 18 周岁的任何人。如果我们得知某个账户属于未满 18 周岁的人，我们可以关闭该账户，删除其内容和应用，并退还法律要求我们退还的任何费用。未满 18 周岁的人所作的任何购买均未经我们同意。

每个账户属于一个自然人。你不得共享、出售、出借或转让你的账户，也不得让任何其他人使用它。你不得以自动化方式创建账户，也不得为超出限制或规避暂停或终止而持有多个账户。

你使用 Google 账号登录，首次登录时即创建账户。你必须提供准确的信息并保持其最新，确保你的登录方式安全，且不得让任何其他人使用。你对通过你的账户进行的一切行为负责，但因我们自身违反本条款或因我们一方并非由你造成的安全故障所致的情况除外。在你告知我们你的账户已被盗用后，对于我们有合理机会根据你的通知采取行动之后通过该账户进行的行为，你不承担责任。如果你认为你的账户在未经你许可的情况下被使用，请立即通过 hello@fenan.dev 告知我们。

在法律要求、为保护本服务或他人所需或第 13 条允许的情况下，我们可以拒绝开设账户，也可以收回、更改或关闭账户。

在本服务处于测试阶段期间，访问可能需要访问码。访问码专属于我们向其提供访问码的人。你不得共享、出售或公开访问码，我们可以随时撤回访问码或让其过期。使用并非向你提供的访问码获得的访问均属未经授权。

3. 本服务

本服务让你通过对话描述一个 Web 应用。它会询问不清楚的地方，提出计划，逐步构建应用，让你观看、引导、取消和重试这项工作，展示预览，并在你选择发布时托管该应用。在你可以使用相关功能的情况下，它还可以回答问题、转写口述、创建图片以及搜索和阅读网页。

回答、计划、代码、图片、转写文本和所有其他输出均由人工智能生成。在你收到输出之前，没有任何人撰写或审阅它。

我们可以随时更改、增加、暂停、限制或停用本服务的任何部分，并可以设定或更改限制，包括对请求频率、消息和文件大小、支持的文件类型、存储、构建、预览、托管以及应用或聊天数量的限制。如果在你已付费的期间内，某项变更实质性减少了你在付费套餐下获得的内容，你可以取消，我们将退还你就该期间未使用部分预付的费用。

合理使用限制。预览和构建受合理使用限制约束，以确保本服务对所有人都快速且可用，包括你在一段期间内可以启动多少次预览、对你以及在整个本服务范围内可以同时运行多少个预览和构建，以及构建在开始前需要多少积分。这些限制由我们设定，我们可以根据上一段更改。现行的预览限制载于我们的定价页面。达到限制时，本服务会告知你，待限制允许后，你可以再次启动预览或构建。

我们不保证你所描述的应用能够被构建、能在特定时间内或以特定数量的积分构建完成，也不保证它会按你的意图运行、没有错误或漏洞，或适合任何特定用途。

我们标注为测试版、预览版、实验性或类似标签的功能按原样提供，可能不如本服务的其他部分可靠，可能不经通知而更改或终止，并且不受本条款中任何承诺的约束。

4. 你的内容和应用

你的输入。在你与 Fenan 之间，你保留你对输入享有的一切权利。

输出和应用。在你与 Fenan 之间，在法律允许的范围内，你拥有输出以及你的应用的代码。在遵守本条款和第三方权利（包括应用中开源组件及其他第三方组件的许可）的前提下，我们将我们在输出中享有的任何权利、所有权和权益转让给你。此项转让不涵盖本服务或第 8 条所述的材料，即使其中的部分内容（例如起始代码和模板）出现在应用中亦然。对于这些部分，我们授予你永久、全球范围、非独占、免版税的许可，允许你将其作为该应用的一部分进行使用、复制、修改和分发。该许可在本条款终止后继续有效。

你对输出和应用代码的所有权并不赋予你要求我们保留、交付、恢复或移交其任何副本的权利，但数据保护法就你的个人数据另有规定的除外。你获取副本的方式是在你的账户有效期间本服务为你提供的导出和复制功能。

输出是为众多用户生成的，可能与其他人收到的输出相似或相同。对于并非你独有的输出，你不享有排他性权利，本条也不影响任何其他人对其自身输出享有的权利。根据适用法律，某些输出可能不受著作权或任何其他权利保护，我们不保证其受到保护。

每个应用的源代码都保存在 Fenan 于源代码托管服务商处控制的账户中的私有代码仓库内，直至该应用或你的账户被删除，以便你可以回来继续修改该应用。持有该代码仓库并不使我们取得你的应用代码的任何所有权。订阅套餐后，你可以将应用复制到你自己的 GitHub 账户；该副本让你获得可在其他地方托管的代码，但不会移除我们持有的代码仓库。

对 Fenan 的许可。你授予 Fenan、其关联方以及代表我们行事的服务提供商一项全球范围、非独占、免版税的许可（我们仅可将其再许可给这些提供商），以在提供、维护、保护和改进本服务、防止滥用、执行本条款以及遵守法律所需的范围内，托管、存储、复制、处理、传输、再现、展示、运行、改编和修改你的内容和应用。该许可在你的账户存续期间有效，并在此后于我们根据第 13 条和隐私政策持有该内容或应用的期间内继续有效，包括在备份中以及在法律要求我们保留的记录中。对于你的应用的用户和访客的数据，该许可仅限于托管、运营、保护、构建和修复该应用、调查对本服务的滥用以及遵守法律。我们不出售你的内容，Fenan 自身也不使用你的内容训练 AI 模型。我们的提供商依据其自身条款处理你的内容，详见隐私政策。

你的责任。你独自对以下事项负责：

• 你的内容和你的应用，包括它们做什么、如何运行以及它们收集的数据；
• 你的应用的用户和访客、他们添加的内容以及你与他们的关系；
• 确保你的应用遵守法律，包括消费者保护、隐私和数据保护、电子商务、税务、无障碍和知识产权方面的法律，并在法律要求时具备其自身的条款和隐私声明；
• 取得你投入本服务的内容所需的一切权利、许可和同意，包括第三方代码、图片、字体、商标和数据；
• 按照第 10 条的要求，在依赖或发布输出之前对其进行审查和测试。

你确认你拥有并将持续拥有提供你的输入和授予上述许可所需的一切权利，且你的输入以及你对输出的使用不侵犯任何人的权利，也不违反法律。

除非你具有合法依据并已发出法律要求的一切通知，否则不要将他人的个人数据放入本服务。不要将密码、密钥、支付卡号或其他机密信息放入聊天或文件中。如果你这样做，风险由你自行承担，你应当更改你已分享的任何机密信息。

反馈。如果你向我们发送想法、建议、对回复的评分或其他反馈，我们可以将其用于任何目的，而无需对你承担任何义务或向你支付任何费用。反馈并不使我们拥有你的内容。

移除。对于我们合理认为违反本条款或法律、侵犯任何人的权利，或损害或威胁本服务、其用户或他人的任何内容或应用，我们可以审查、移除、取消发布、阻止访问或拒绝处理。在切实可行且合法的情况下，我们会告知你，但在需要迅速处理时，我们可以先行采取行动。我们没有监控内容的义务，我们未采取行动并不意味着我们认可该内容。

5. 可接受的使用

你不得使用本服务、输出或托管，也不得帮助或允许任何其他人使用它们，以：

• 违反任何法律或法规，或宣传或便利任何违法行为；
• 侵犯或盗用任何知识产权、隐私权、公开权或其他权利；
• 制作或传播恶意软件、网络钓鱼、垃圾信息、欺诈、诈骗或任何其他欺骗性内容或行为；
• 骚扰、威胁、欺凌、诽谤任何人或群体（包括 Fenan 的人员），或煽动针对他们的仇恨或暴力；
• 以任何方式剥削或伤害未成年人，包括任何涉及未成年人的色情内容；
• 宣扬或描绘暴力、自残或恐怖主义，或帮助任何人策划此类行为；
• 在没有合法依据的情况下收集、抓取、追踪或披露个人数据，或构建用于非法监视、跟踪或画像的工具；
• 在违法的情况下制造、销售或便利武器、爆炸物、管制物质或其他受管制物品；
• 在违法或未获许可的情况下经营赌博、彩票或类似活动；
• 在每项决定作出之前未经合格人员审查的情况下，作出或支持可能导致人身伤害、死亡、重大经济损失或对个人产生法律影响的决定，例如在健康、安全、信贷、就业、住房、保险或执法领域；
• 将应用或输出表述为专业的医疗、法律、财务、税务或其他建议，或作为其替代品；
• 冒充任何个人或组织，或虚假陈述你的身份或你与任何人的关系；
• 虚假地声称或暗示 Fenan 制作、认可、运营你的应用或其内容或对其负责，或以其他方式歪曲 Fenan；
• 规避或干扰限制、积分、付款、访问码、安全措施或本服务的任何其他控制措施；
• 探测、扫描、测试漏洞、攻击、使其过载或扰乱本服务或与其相连的任何系统或网络，但出于善意的安全研究除外：该研究须立即通过 hello@fenan.dev 向我们报告，不访问、更改或保留不属于你的数据，且不扰乱本服务；
• 对本服务进行反向工程、反编译或反汇编，或试图发现或提取其模型、提示词、指令、配置、安全防护措施或源代码，但法律在存在本限制的情况下仍明确允许的除外；
• 以自动化或批量方式，或以超出普通个人使用的数量访问或使用本服务，但通过我们为此目的提供的功能除外；
• 转售、出租、租赁、再许可或提供对本服务的访问，或利用本服务运营竞争性产品或服务；
• 将托管用于并非通过本服务构建的任何内容，或用于文件托管、内容分发、代理、VPN、加密货币挖矿、负载测试或与运行你的应用无关的其他用途；
• 使用输出开发或训练与本服务竞争的 AI 模型。

某项使用是否违反本条，由我们根据合理判断决定。我们可以调查涉嫌违规的行为，保存相关信息，并在法律允许或要求的范围内向执法机关、监管机构和权利人报告、披露并与其合作。

6. 托管与已发布的应用

在你选择发布应用之前，任何内容都不会被托管。托管目前由我们酌情免费提供。它不是托管或基础设施合同，不附带任何服务等级、正常运行时间、容量、备份或支持承诺。

我们可以随时暂停、限制、限流、迁移或停止任何应用的托管，包括已发布的应用七天未被使用（这期间其数据库没有任何读写）、其达到你套餐的每月流量额度（直至下个月开始）、其资源使用过度或影响其他应用、其违反本条款或法律，或出于安全原因。我们不会因为应用因闲置而被暂停就删除它，再次发布即可将其唤醒。我们可以更改已托管应用的设置方式，也可以更改其地址，并在切实可行时发出通知。

每个已发布的应用都会获得一个位于 Fenan 控制的域名之下的地址。Fenan 拥有该域名及其下的每个地址。你仅获得在你的应用被托管期间使用该地址的可撤销许可，并不取得对该地址的任何权利。我们可以收回、重新分配或更改地址，包括在应用或你的账户终止后，或者在名称具有误导性、侵权或已被保留的情况下。

你是你的应用的运营者。对于应用的用户和访客以及任何机关而言，是你而不是 Fenan 在提供你的应用。你不得将 Fenan 表述为你的应用的运营者、发布者或销售者，或通过你的应用进行的任何交易的一方。你的应用自身的条款和隐私声明必须写明你是其提供者，并且在法律允许的范围内，必须排除 Fenan、其关联方和人员对你的应用的用户和访客承担的任何责任。如果你的应用的用户或访客向 Fenan 提出索赔，你将与其解决该索赔，并适用第 16 条。

你的应用中的付款和密钥。如果你的应用出售任何东西或收取付款，你就是卖方。这些付款通过你自己在支付服务商处的账户，依照该服务商的条款，在你、该服务商和你的买家之间处理。Fenan 不是这些销售的一方，不接收也不持有这些款项，由此产生的退款、拒付、税款、发票和争议仅由你负责。你添加到应用中的密钥和机密（例如支付服务商的 API 密钥或 webhook 机密）由你负责：你必须有权使用它们，你对你的应用使用它们所做的事情负责，并且你必须撤销你认为可能已泄露的任何密钥。

你的应用的数据。你是你的应用所收集的个人数据（包括其访客数据）的控制者。你必须对该数据具有合法依据，向你的访客发出法律要求的一切通知，回应他们的请求，并删除你无权保留的数据。已发布的应用会记录其自身的错误（其中可能包含访客数据），以便后续的构建读取；再次发布会清除这些记录。

数据处理条款。对于你的应用收集的个人数据，Fenan 是你的处理者，并适用以下条款：

• 处理的主题事项、性质和目的：在应用存续期间托管、运营、保护、构建和修复你的应用；
• 数据类型和数据主体：你的应用收集的关于其用户和访客的任何数据，包括上述错误日志；
• 我们仅根据你的书面指示处理该数据，即本条款、隐私政策以及你在本服务中作出的选择；如果某项指示看起来违反数据保护法，我们会告知你；
• 能够访问该数据的人员均负有保密义务；
• 我们采取隐私政策中所述的安全措施；
• 你授权隐私政策中按类别列出的子处理者，包括在你请求构建或修复时接收你的应用错误日志的 AI 模型提供商；我们仍对其负责，并且我们会在新类别的子处理者适用前至少 14 天在本服务中或通过电子邮件公告，此后如你反对，可以要求我们删除你的应用；
• 在我们知悉影响你的应用数据的个人数据泄露后，我们会及时告知你，不作不当拖延；
• 在考虑到本服务性质的合理范围内，我们协助你回应你的应用的用户和访客的请求，并履行你的安全、泄露通知和影响评估义务；如协助超出本服务的功能范围，合理费用由你承担；
• 当应用应你的要求被删除或你的账户终止时，我们按照第 13 条所述删除你的应用的数据，但法律要求我们保留的除外；
• 我们提供为证明我们遵守这些条款而合理需要的书面信息；超出此范围的审计每年限一次，须提前 30 天书面通知，费用由你承担，并须遵守保密义务；
• 为保护本服务、调查滥用行为和遵守法律这些有限目的，我们作为独立控制者行事。

如果你或你的应用的用户或访客位于欧洲经济区或英国，这些数据处理条款即构成你与 Fenan 之间的数据处理协议，数据传输适用隐私政策中提及的标准合同条款。

侵权或违法内容通知。如果你认为某个应用或本服务中的内容侵犯了你的权利或违法，请向 hello@fenan.dev 发送通知，内容包括：

• 你的姓名和联系方式；
• 你所称被侵犯的权利或被违反的法律；
• 该内容的地址或其他精确位置；
• 一项声明，说明你善意地相信该使用未经授权或违法，且通知中的信息准确无误；
• 如果你代表权利人行事，一项说明你已获授权的声明，以及你的签名。

我们会对有效的通知采取行动，也可能对其他投诉采取行动。我们可以将通知转交给应用的所有者，所有者可以回复我们；我们也可以移除或禁用内容，并关闭反复侵权者的账户。任何人明知通知不实而发送的，应对由此造成的损害负责。

应用或账户终止时。当应用应你的要求被删除、我们根据本条款停止托管它，或你的账户终止时，我们可以按照第 13 条所述删除该应用及其数据库、存储、代码仓库和其他资源。请自行保留对你重要的任何内容的副本。你可以随时导出你的聊天。订阅套餐后可将应用的代码复制到 GitHub；没有套餐时，你的应用的代码仅存在于我们持有的代码仓库中。除法律不允许的情况外，对于本服务已让你能够自行制作副本的内容、应用数据或资源的丢失，我们不承担责任。

7. 积分、套餐与付款

积分是什么。积分用于计量对本服务某些部分的使用。积分是使用本服务的有限许可，不是金钱、存款、电子货币、储值产品或财产。积分没有现金价值，不能兑换现金或任何其他东西，也不能在账户之间出售、转让或合并。你付费购买的积分仅在本条款所述的情形下被扣除。除第 3、7、13 和 20 条及法律另有规定外，积分不予退还。

哪些操作消耗积分。回复、计划、构建、图片和网页搜索会消耗积分，账户没有积分时，这些操作都不会进行。预览和托管目前不消耗积分，但只有账户有积分时才能打开预览。构建在工作过程中按实际完成的工作消耗积分，当你的账户不再持有积分时，构建会停止并保留已完成的工作。不足一个积分的使用，或超过你的账户当时持有积分的使用，会结转并从你的账户下次收到的积分中扣除。我们可以更改哪些活动消耗积分以及每项活动消耗多少积分。此类更改仅适用于其生效后的使用。如果该更改增加了你付费套餐中某项活动消耗的积分，我们会至少提前 14 天在本服务中或通过电子邮件通知你；如果你不同意，可以在其适用前取消，我们将退还你就当前付费期间未使用部分预付的费用。

已消耗的积分不予返还。积分在工作完成时即被消耗，无论你是否喜欢、保留、发布或使用其结果，包括构建在工作完成后被引导、取消或失败的情形。我们可以选择在个别情况下返还积分。这样做并不使我们有义务再次这样做。

套餐。无论按月还是按年付费，套餐每月授予一定数量的积分，具体以定价页面和结账页面所示为准。每月授予时，积分仅补充至套餐的上限：对于不可结转的套餐，最多补充至一个月的积分；对于可结转的套餐，最多补充至套餐规定的月数。每月授予不会扣除你已持有的积分，但不会超出上限授予积分。当你更换套餐时，我们可以按当前周期未使用部分的比例调整你的积分。终止套餐会停止今后的积分授予，但其本身不会扣除你账户中已有的积分。

充值。如果我们提供额外积分供购买，该等积分受购买时所示条件以及本条的约束。

付款。付款由作为记录商户（merchant of record）的支付服务提供商处理，其名称在结账时列明。其条款适用于该笔付款，接收你的银行卡或其他支付信息的是它，而不是 Fenan。套餐费用在每个计费周期开始前预先收取，并按当时的价格自动续订，直至你取消。你在订阅时即授权这些定期扣款。

税费。价格可能不含税。记录商户计算并代收适用于你的购买的税费。对于适用于你使用本服务或你的应用的任何其他税费、关税或费用，由你负责。

价格和套餐变更。我们可以更改价格、套餐所含的积分或我们提供的套餐。在更改你付费的套餐之前，我们会至少提前 14 天在本服务中或通过电子邮件通知你，该变更自你的下一次续订起适用。如果你不同意，请在该次续订前取消。

付款失败。如果付款失败或被撤销，你的套餐可能终止，在付款成功之前不再授予套餐积分。在应付款项付清之前，我们可以暂停付费功能或本服务。如果已为之授予积分的付款被退款、撤销、争议或被认定为欺诈，我们可以从你的账户中扣除这些积分；其中已被消耗的积分构成你对我们的欠款，我们可以追偿，在付清之前我们可以暂停你的账户。

取消。你可以随时通过本服务的账单设置取消套餐，账单设置会将你带到记录商户的门户。取消在当前付费期间结束时生效，在此之前你仍可使用该套餐。

退款。费用不予全部或部分退还，包括不足一个周期的部分或未使用的积分，但法律要求退款、记录商户根据其自身政策给予退款，或第 3、7、13 或 20 条规定退款的情况除外。

拒付。在向你的银行或发卡机构对某笔扣款提出争议之前，请先联系我们，以便我们解决。在争议未决期间，就被争议扣款授予的积分可能被扣除；如果争议以有利于你的方式解决，这些积分将被恢复。对你明知有效的扣款提出争议，或在争议中提供虚假信息，均违反本条款；在此类争议未决期间，我们可以暂停你的账户，并追偿相关金额及由此产生的费用。

消费者权利。如果法律赋予你作为消费者撤回购买的权利，该权利予以保留。在法律允许的情况下，你购买套餐即表示你要求我们立即开始提供本服务并授予积分，并且你确认，一旦本服务已完全提供，你即丧失撤回权。如果你在此之前撤回，你需按你所支付的价格比例，为截至该时点已消耗的积分付费。

8. Fenan 的知识产权

除你的内容以及我们在第 4 条中转让或许可给你的权利外，本服务及其中的一切均属于 Fenan 或其许可方。这包括软件、设计、外观和感觉、品牌、提示词、指令、模板、配置、工作流程、对模型和提供商的选择与编排，以及文档。除按照本条款使用本服务的有限、个人、非独占、不可转让且可撤销的权利外，本条款不授予你对上述各项的任何权利。

你不得移除或更改本服务中的任何所有权声明。未经我们事先书面同意，你不得使用 Fenan 的名称、标志或其他标识，或任何易混淆的近似标识；但你可以如实说明你的应用是使用 Fenan 制作的，前提是你不暗示 Fenan 认可、运营该应用或对其负责。

9. 第三方服务

本服务依赖第三方，包括用于登录的 Google、你为复制应用而连接的 GitHub、作为记录商户的支付服务提供商、AI 模型提供商、网页搜索提供商，以及托管、数据库、存储、源代码和电子邮件服务提供商。你的内容会在提供本服务所需的范围内发送给它们，详见隐私政策。

当你直接使用第三方服务时，例如 Google 登录、GitHub 或记录商户的结账页面和门户，你对该服务的使用受该第三方的条款和隐私政策约束。对于你直接使用的第三方服务，或从本服务或输出中链接的网站和服务，我们不加以控制，也不承担责任，链接并不意味着我们认可它们。对于我们为提供本服务而使用的提供商，在遵守第 14 条和第 15 条的前提下，我们仍如同对待我们自身的履约一样对你负责。

10. AI 输出及其局限

Fenan 使用 AI，可能会出错。你接受：

• 输出可能是错误的、不完整的、过时的、不安全的、有偏见的、冒犯性的或与其他材料相似的，并可能侵犯他人的权利；
• 输出不是任何类型的专业建议，包括医疗、法律、财务、税务或安全建议；
• 在依赖、发布输出或让他人使用输出之前，你必须对其进行审查和测试，包括每个应用的代码、行为和安全性；
• 你对你基于输出作出的每项决定和采取的每项行动负责；
• 当你要求提供账户或示例数据时，本服务会创建演示账户和示例数据，这些账户和数据在你更改或移除之前会存在于你已发布的应用中，你必须在真实用户依赖该应用之前完成更改或移除；
• 我们不保证任何输出的准确性、完整性、安全性或适合任何用途，也不保证本服务执行的检查和修复会发现或修复每一个错误。

如果法律要求你披露输出由 AI 生成，你不得将输出表述为由人制作。

11. 隐私

我们的隐私政策说明了你使用本服务时我们如何收集和使用个人数据。适用于你的应用及其用户和访客的隐私义务由你承担，如第 6 条所述。

12. 保密与测试版访问

我们告知你属于机密或标注为机密的有关本服务的信息（例如我们在发布前向你展示的功能和计划）以及每一个访问码，均属于 Fenan 的机密信息。你必须对其保密，仅将其用于使用本服务，且不得向任何人披露，除非法律要求披露；在此情况下，在法律允许时你将事先告知我们。本条不涵盖你自己的内容，也不涵盖并非因你违约而公开的信息。本条中的任何规定均不妨碍你描述自己使用本服务的体验或对其进行评价（只要你不披露访问码或我们标注为机密的信息），也不妨碍你向监管机构、主管机关或法院反映问题。

13. 暂停与终止

你可以随时停止使用本服务。你可以在本服务中删除聊天。你可以在应用页面上自行删除应用：该应用连同与它相关的所有聊天会在“最近删除”中保留 30 天，在此期间你可以在“设置”中将其恢复为未发布状态；之后，该应用、其资源（代码、数据库、存储、站点和地址）以及这些聊天将被永久删除，为它购买的域名也不再续费。你可以在“设置”中自行删除你的账户：这会立即终止你的方案，停止你的构建，删除你的应用及其资源（代码、数据库、存储、站点和地址）、你的聊天和你的文件，然后删除账户，且无法撤销。你通过本服务购买的域名会继续登记在 Fenan 的账户中直至到期，并且不会续费。如果某个域名的付款仍在结算中，你可以在结算完成后删除为其购买该域名的应用或你的账户。

在我们调查合理怀疑的违反本条款的行为期间，我们可以暂停你的账户或你对本服务任何部分的访问。如果怀疑未被证实，我们将解除暂停，并将任何付费期间按暂停持续的时间顺延。

在以下情况下，我们可以暂停或终止你的账户或你对本服务任何部分的访问：

• 你违反了本条款，或因涉嫌违约而实施的暂停已持续 30 天而你未能消除我们的疑虑；
• 我们为遵守法律或法院或主管机关的命令而必须这样做，或你的使用使我们、其他用户或第三方面临法律风险或损害；
• 付款到期未付；
• 你的账户 12 个月内未被登录，且你已发布的应用均未被使用，并且在我们向该账户的电子邮件地址发信后 30 天内你仍未登录；
• 我们停止提供本服务或其相关部分。

在切实可行时我们会发出通知，但在严重情况下（例如违法内容、欺诈、安全威胁或对他人的损害），我们可以立即采取行动。双方同意，本条款可以按照本条所述在无需法院判决的情况下终止，并在此范围内放弃适用《印度尼西亚民法典》第 1266 条和第 1267 条。

当你的账户终止时，你对本服务的访问随之终止，你已发布的应用将被取消发布。如果你的账户因你的违约、未付款、由你导致的法律要求、闲置或你本人的请求而终止，未使用的积分和预付费用将被没收，但法律要求退款的除外。如果我们因任何其他原因关闭你的账户或停止提供本服务，我们将在 30 天内退还你就当前付费期间未使用部分预付的费用，以及你在关闭前 12 个月内购买的未使用额外积分的价款。当你在“设置”中删除账户时，我们会立即删除你的内容、应用及其资源；当你的账户以其他任何方式终止时，我们会在账户终止后 30 天内删除它们。这些内容可能会保留在备份中直至备份轮替清除，但须遵守法律要求我们保留的记录以及隐私政策所述我们保留的记录。

第 1 条、第 3 条（关于我们不作出的承诺）、第 4 条（关于其授予的许可、所有权的限制以及你的责任）、第 5 条、第 6 条（关于你作为运营者和控制者的责任，以及在我们持有你的应用数据期间的数据处理条款）、第 7 条（关于欠款和没收）、第 8 条、第 10 条、第 12 条以及第 13 条至第 22 条，连同依其性质应当继续有效的所有其他条款，在本条款终止后继续有效。

14. 免责声明

在法律允许的最大范围内，本服务、输出、托管以及根据本条款提供的一切均按“现状”和“现有”基础提供，存在一切瑕疵。Fenan 不作任何明示、默示或法定的保证和条件，包括关于适销性、令人满意的质量、特定用途适用性、所有权、不侵权、安宁享有和准确性的保证和条件，以及因交易过程或行业惯例而产生的任何保证和条件。

我们不保证本服务将可用、不中断、及时、安全或没有错误，不保证缺陷会被纠正、数据不会丢失，不保证本服务或输出会满足你的要求或取得任何结果，也不保证任何应用在任何地方会被接受、使用或被认定为合法。

如果法律赋予你不可排除的保证、担保或条件，则其仅在法律要求的最低限度内适用；并且在法律允许的情况下，我们违反该等保证、担保或条件的责任，由我们选择限于重新提供相关服务或支付重新提供该服务的费用。

15. 责任限制

在法律允许的最大范围内，对于因本条款、本服务、输出、你的应用或托管而产生或与之相关的任何间接、附带、特殊、后果性、惩戒性或惩罚性损害赔偿，或任何利润、收入、业务、机会、数据、使用或商誉的损失，或替代服务的费用，即使已被告知发生此类损害的可能性，Fenan 及其关联方或人员均不承担责任。

在法律允许的最大范围内，对于因本条款、本服务、输出、你的应用或托管而产生或与之相关的所有索赔，Fenan、其关联方及其人员合计承担的全部责任，以下列两者中较高者为限：(a) 在引起首项索赔的事件发生前 12 个月内，你就使用本服务向我们或记录商户支付的费用；(b) 100 美元。

这些限制适用于一切法律理论，包括合同、侵权（包括过失）、严格责任、成文法和虚假陈述，即使有限救济未能实现其根本目的，这些限制仍然适用。这些限制体现了一种风险分配，该风险分配是你与 Fenan 之间交易基础的一部分；没有它，我们就无法按这些条件提供本服务，包括其免费部分。

本条款中的任何规定均不限制或排除以下责任：因过失造成死亡或人身伤害的责任，欺诈或欺诈性虚假陈述的责任，重大过失或故意不当行为的责任，或法律不允许限制或排除的任何其他责任。如果你所在司法管辖区的法律不允许其中某些限制，则这些限制在该法律允许的最大范围内适用。

16. 赔偿

对于因以下事项而产生或与之相关的一切索赔、要求、程序、损失、责任、损害、罚款、处罚、成本和费用（包括合理的律师费），你将为 Fenan、其关联方及其人员进行抗辩，向其作出赔偿，并使其免受损害：

• 你的内容；
• 你的应用、其运营及其用户、访客、内容和数据；
• 你违反本条款或法律；
• 你侵犯任何人的权利；
• 与你的应用或通过其进行的交易有关的税费；
• 你与第三方（包括你的应用的用户或访客）之间的任何争议；
• 任何人对你的账户的使用，但第 2 条规定你无需对此负责的范围除外。

如果法院或仲裁庭最终裁定索赔是由 Fenan 自身的欺诈或故意不当行为造成的，则在该范围内本项义务不适用。我们将在合理时间内告知你某项索赔；延迟告知仅在其损害你的抗辩的范围内免除你的义务。我们可以接管任何索赔的抗辩，费用由你承担，你将与我们合作。未经我们事先书面同意，你不得就任何对 Fenan、其关联方或其人员施加任何义务或使其承认任何事项的索赔达成和解。如果你是消费者，本条仅在你居住地法律允许的范围内适用。

17. 个人不承担个人责任

在法律允许的最大范围内，因本条款或本服务而产生或与之相关的任何索赔，只能针对作为实体的 Fenan 提出，而不能针对其任何关联方或人员提出。无论索赔是基于合同、侵权（包括过失）、成文法还是其他依据，任何人员均不就 Fenan 的任何作为或不作为或与本服务有关的事项对你承担个人责任。

本条不排除个人对其自身欺诈或故意不当行为所承担的个人责任，也不排除法律不允许排除的任何责任。Fenan 的关联方和人员是第 14、15、16 和 17 条的预期受益人，可以直接执行这些条款。

Fenan 通过第 1 条所述的实体提供本服务。如果该实体发生变更，我们将更新本条款，且索赔只能针对引起索赔的事件发生时提供本服务的实体提出。

18. 争议解决

先行非正式解决。在启动任何程序之前，一方必须向另一方发出书面通知，说明争议和所寻求的救济。致 Fenan 的通知应发送至 hello@fenan.dev，并须包含你的姓名和你账户的电子邮件地址。双方将在通知被收到后 30 天内善意地努力解决争议。

仲裁。在上述期限内未能解决的、因本条款或本服务而产生或与之相关的任何争议，包括关于其存在、效力、解释、履行或终止的争议，将提交位于雅加达的印度尼西亚国家仲裁委员会（BANI），按照仲裁开始时有效的仲裁规则，依据 1999 年第 30 号《仲裁与替代性争议解决法》进行仲裁并最终解决。仲裁庭由一名仲裁员组成。仲裁地为雅加达，仲裁语言为英语，本条款的印度尼西亚语文本将提供给仲裁庭和各方。仲裁程序和裁决均予保密，但为执行裁决所需或法律要求的除外。裁决是终局的，具有约束力，任何有管辖权的法院均可据此作出判决。

费用。如果你是消费者，且你的索赔金额为 10,000 美元或以下，则超出与原本审理该索赔的法院收费相等的立案费之外的仲裁机构行政费用和仲裁员费用由 Fenan 支付，你仅承担你自己的费用，除非仲裁庭认定你的索赔无理或出于不正当目的提出。在其他情况下，由仲裁庭分配仲裁费用。如果保护你作为消费者的法律限制了你可能被要求承担的费用，则适用该限制。

仅限个人索赔。争议仅以个人方式解决。任何一方均不得提起或参与集体、群体、合并或代表性诉讼或仲裁，仲裁庭不得合并不同用户的索赔，也不得向非当事方的任何人给予救济。如果本段被认定对某项索赔不可执行，则该索赔必须向下文所述的法院提起，而不是通过仲裁解决，并且在法律允许的范围内仍仅以个人方式提起；本条的其余部分对所有其他索赔继续有效。

例外。任何一方均可在小额索赔程序的限额内通过该程序提起个人索赔。任何一方均可向有管辖权的法院申请临时救济或禁令救济，以制止对知识产权的侵犯或对本服务的未经授权访问或滥用，而无需等待非正式解决期届满。

选择退出。你可以在首次接受本条款后 30 天内，使用你账户的电子邮件地址发送邮件至 hello@fenan.dev，写明你的姓名以及你选择退出仲裁，从而选择退出仲裁。如果你选择退出，或仲裁不适用于某项争议，该争议将由中雅加达地方法院裁决，双方接受该法院的管辖。

时效。在法律允许的范围内，因本条款或本服务而产生或与之相关的索赔，必须在索赔人知道或应当知道引起该索赔的事实后一年内提起，否则即丧失索赔权。

陪审团审判。在法律允许的范围内，各方均放弃获得陪审团审判的任何权利。

你的强制性权利。本条中的任何规定均不剥夺你居住地法律赋予你作为消费者且不允许你放弃的权利，包括在当地向消费者争议处理机构或法院提出索赔的任何权利。

本仲裁协议在本条款和你的账户终止后继续有效。

19. 适用法律与语言

本条款以及因本条款或本服务而产生或与之相关的任何争议，均受印度尼西亚共和国法律管辖，不考虑其法律冲突规则。如果你是消费者，你居住地的强制性消费者保护法律在不能通过约定排除的范围内同样适用。

本条款是一份电子合同。双方同意，根据经修订的 2008 年第 11 号《电子信息与交易法》，本条款有效且具有约束力，并且你根据第 1 条作出的接受与签名具有同等效力。

本条款以英文和印度尼西亚语订立，两个版本均具有约束力。如果两者存在不一致或解释上的差异，双方同意以英文版本为准，这为 2009 年第 24 号法律和 2019 年第 63 号总统条例所允许。任何一方均不得以本条款订立或被接受时所使用的语言为由，主张本条款无效或不可执行。如果对你而言法律不允许以英文版本为准，则对你以印度尼西亚语版本为准，并且该版本应尽可能与英文版本保持一致地解释。印度尼西亚语版本已在你接受本条款之前向你提供。本条款的简体中文版本仅为方便阅读而提供的译文；简体中文版本与英文版本如有任何不一致或解释上的差异，以英文版本为准。

20. 本条款的变更

我们可能因法律变化、本服务或其功能的变化、我们的提供商的变化、安全需要或我们成本的变化等原因而更改本条款。对于重大变更，我们会至少在其适用前 14 天在本服务中或通过电子邮件公告；但如果变更是法律要求的，或涉及新功能或安全风险，则可以更早适用。减少你在付费套餐下权利的重大变更，仅自你的下一次续订起对你适用，除非法律或安全风险要求更早适用。顶部的生效日期显示本条款最后一次变更的时间。如果你不同意某项变更，你可以在其适用前取消你的套餐并关闭你的账户以终止本条款，我们将退还你就当前付费期间未使用部分预付的费用。在法律允许的情况下，变更适用后继续使用本服务即表示你接受该变更。

21. 一般条款

• 完整协议。本条款连同其所纳入的文件，构成你与 Fenan 之间关于本服务的完整协议，并取代此前关于本服务的一切协议或谅解。你确认你未依赖任何未载于本条款的陈述或承诺，但本条款中的任何规定均不限制欺诈责任。
• 可分割性。如果法院或仲裁庭认定任何条款无效或不可执行，该条款将在允许的最大范围内执行，本条款的其余部分继续完全有效。
• 不弃权。未能或延迟执行某项条款不构成对该条款的放弃。弃权仅在以书面形式作出并由弃权方签署时方为有效。
• 转让。我们可以将本条款全部或部分转让给关联方，或在合并、收购、重组或资产出售中转让本条款。未经我们事先书面同意，你不得转让本条款，任何此类转让尝试均属无效。
• 不可抗力。对于因超出其合理控制范围的事件（包括自然灾害、流行病、战争、恐怖主义、内乱、政府行为、劳资纠纷、电力或互联网故障、网络攻击，以及无法合理预防或规避的第三方提供商故障）而导致的未履行或延迟履行，任何一方均不承担责任。这并不免除付款义务。
• 出口管制与制裁。你确认你并非位于或通常居住在受全面制裁的国家，也未被列入任何制裁名单。你不会违反出口管制或制裁法律使用或出口本服务或输出。
• 通知。我们可以在本服务中或向你账户的电子邮件地址向你发出通知。你必须通过 hello@fenan.dev 向 Fenan 发出通知。通过电子邮件发出的通知在发送时即视为送达，除非发送方得知其未被送达。
• 电子通信。你同意以电子方式接收我们的通信，这些通信满足任何关于通信须采用书面形式的法律要求。
• 独立当事方。你与 Fenan 之间不存在任何合伙、合资、雇佣、代理或信义关系。
• 第三方权利。除第 17 条另有规定外，除你和 Fenan 之外的任何人均无权执行本条款。
• 解释。“包括”及类似用语指“包括但不限于”。标题仅为方便而设，不影响解释。单数包括复数，反之亦然。
• 继续有效。第 13 条所列的条款以及依其性质应当继续有效的所有其他条款，在本条款终止后继续有效。

22. 联系我们

有关本条款的问题、通知和请求，请通过 hello@fenan.dev 发送给 Fenan。Fenan 的注册地址和注册信息可通过同一地址索取。